高鍋のジムTFC

実は私はＴＦＣをオープンさせていただくまでの間に県内（北は延岡から南は日南まで）のフィットネス施設のほぼ全てを回り、現代のフィットネス施設に求められるものは何か、またお客様がフィットネスクラブに対して期待していることはどんなことなのかを考えました！せっかく念願の自分のフィットネスクラブをオープンさせるのだから、小さいかもしれませんが可能な限り、お客様のニーズにあったサービスが提供したいと考え、どようようにすればお客様目線のクラブができるかを自問自答した毎日を送りました！
現在宮崎県内には個人の方がされているジムも含めると非常に多くのフィットネス施設が存在します。
宮崎市内だけでも近年新規の大型フィットネス施設の進出により大型店だけで７店舗もあります。競争が激化しています！
大型店の多くが、多額の資金により、プールの付帯、人工温泉、岩盤浴などのアイテム、豊富なマシン数、多彩なスタジオプログラム・・・と上げるときりがないくらいのハード面（設備・施設面）の充実に力を注いでいます。本当にすばらしい施設ばかりだと思います！

ただ、私がＴＦＣをオープンするにあたり、一番に考えたことは、ハード面よりソフト面（サービス内容）の充実です。ハード面はいくら高価なマシンを並べたところでそのマシンを的確にお客様のニーズに合わせて使いこさせなければ意味はないですし、器械には誰しも飽きがきてしまうものです。もちろん目玉となるようなアイテムを所持してることは、クラブとしてはプラスですし、それによりお客様が集まって頂ければ、言うことなしです。しかし、そのアイテムもただ置いてあるだけではお客様のニーズを満たす事はできないですし、いかにそのアイテムを使い、お客様の満足度を上げれるかにかかってくると思います！
ソフト面の充実こそ、お客様のご要望に的確に対応できる近道だと私は思います！皆さんはいかがですか？例えば、２つのフィットネスクラブがあります！１つは高価なマシンがたくさん配置してあります。ただ指導はしてもらえません。もう１つのクラブは設備はそこまで大きくはないですが、その方に合ったサービス（トレーニングメニューなど）を案内してくれます！さぁ、皆さんならどちらのクラブを選びますかぁ？
あまり長く書くと見にくいと思いますので、少しずつ書いていきたいと思います！なんか堅苦しい話しですみません。